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技术支持

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常见问题11:开启VPN后码上放心客户端页面出现白屏如何解决?

答案:

         原因:开启VPN之后,阿里健康的域名指向被VPN重定向了

         解决路径:

         使用浏览器打开以下地址

         1、https://g.alicdn.com/retcode/log/log.js

              如果不能正常打开,或者跳转到别的域名 ,请绑定host

              221.229.203.230   g.alicdn.com

         2、如果第一个可以正常打开再看以下域名 能否正常

               https://scancode.mashangfangxin.com/view/trace-code-drug-page/tmall_scan_code?        channel=tmall&rowkey=60000200242393658773&t=1516258602&token=cb88fa688ed89e7f


               https://lq.mashangfangxin.com/drugCatalogMaintain/drugCatalog

               如果不能正常打开,绑定host

                203.119.218.62   api2.mashangfangxin.com


               如果以上途径还是不能解决此问题,只能关闭VPN   


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