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技术支持

  • 常见问题1:什么是“码上放心”追溯平台?
    2021-03-23

    答案: “码上放心”追溯平台是阿里健康响应国家相关追溯政策文件精神,结合我国实际情况于 2016 年推出的第三方追溯平台,实现药品生...
  • 常见问题2:如何入驻“码上放心”追溯平台?
    2021-03-24

    答案: 登录 www.mashangfangxin.com 选择“药品企业入驻”按照系统提示完成入驻签约流程,线上签约受法律保护,如企业需...
  • 常见问题3:码上放心平台基础版收费规则是什么?
    2021-03-24

    答案: 生产企业:企业技术服务器 7200/年,当月往前推三个自然年度所累积的总激活码量 2000 万以内的部分免费,超过 2000 ...
  • 常见问题4:码上放心客户端数字证书如何申请?
    2021-03-24

    答案: 首次入驻码上放心的企业,建议申请密钥时多申请一把密钥,然后如果已经有密钥的企业,还想追加申请:打开码上放心客户...
  • 常见问题5:码上放心客户端数字证书如何安装?
    2021-03-31

  • 常见问题6:码上放心客户端登录时提示无法识别数字证书?
    2021-03-31

  • 常见问题7:码上放心客户端登录时提示数字证书密码错误?
    2021-03-31

  • 常见问题8:数字证书登录码上放心客户端失败有哪些原因?
    2021-03-31

  • 常见问题9:码上放心客户端数字证书如何解锁?
    2021-03-31

  • 常见问题10:码上放心客户端页面出现白屏,什么提示都没有,如何解决?
    2021-03-31

    答案: 表现示例: 原因: 码上放心的域名不通,需要网管添加域名白名单&nbs...
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